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Cómo reclamar la póliza de arrendamiento

Avisa el siniestro dentro del plazo del clausulado o pierdes la cobertura. La aseguradora suele demandar después.

Actualizado el · Revisada por el equipo de APPQUILER: propietarios, inquilinos y abogados

Si tienes póliza de arrendamiento y el inquilino no paga, avisa el siniestro a la aseguradora dentro del plazo que fija el clausulado de tu póliza, con el contrato y la liquidación de la deuda. Si no avisas a tiempo puedes perder la cobertura. Cuando la aseguradora paga, se subroga en tus derechos (art. 1096 del Código de Comercio) y normalmente adelanta ella el cobro y la restitución.

Paso a paso

  1. Lee el clausulado: plazo para avisar el siniestro, qué cubre (cánones, administración, servicios, daños) y qué excluye.
  2. Avisa a tiempo: por el canal que indique la aseguradora, y guarda la constancia.
  3. Entrega los documentos: contrato, liquidación de cánones, comunicaciones de cobro y lo que pida el clausulado.
  4. Coordina la demanda: pregunta quién la presenta; muchas aseguradoras tienen sus abogados.
  5. Sigue pagando lo que te toque: si la póliza no cubre algún concepto, cóbralo tú en el ejecutivo.

Errores frecuentes

  • Esperar varios meses de mora antes de avisar.
  • Firmar acuerdos con el inquilino sin consultar a la aseguradora.
  • Recibir pagos sin informarlos: cambian el valor del siniestro.

Con APPQUILER el contrato, la liquidación y las comunicaciones quedan listos en el expediente del inmueble para enviarlos a la aseguradora el mismo día.

Propietario revisa en su celular un pago de arriendo que no ha llegado
Inquilino moroso con APPQUILER

La app escala el cobro con la ley en la mano, liquida la deuda con la tasa de cada mes y empaqueta el expediente para que tú o tu abogado radiquen la demanda.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo tener póliza y codeudor a la vez?

Sí. Algunas pólizas no exigen codeudor; si tienes ambos, la aseguradora puede repetir también contra el codeudor.

¿La póliza cubre los daños del inmueble?

Depende del amparo contratado. Muchas cubren solo cánones; los daños suelen ser un amparo adicional.

¿Si la aseguradora paga, el inquilino deja de deber?

No. Pasa a deberle a la aseguradora, que lo cobra por subrogación.

Esta guía es informativa y no reemplaza la asesoría de un abogado para tu caso. ¿Encontraste un error? Escríbenos a hola@appquiler.com.

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