Actualizado el · Revisada por el equipo de APPQUILER: propietarios, inquilinos y abogados
Una carta de cobro de arriendo debe decir el monto exacto adeudado, los meses, la fecha límite para pagar, la cuenta donde pagar y el siguiente paso real si no paga. Debe enviarse por el canal que el inquilino autorizó, en horario de la Ley 2300 de 2023 y sin amenazas. Guárdala con fecha y acuse: es prueba en un proceso.
Qué debe tener
- Datos del contrato: inmueble, partes y fecha.
- Lo que debe: meses y valor de cada uno, intereses si el contrato los pacta.
- Plazo para pagar o proponer un acuerdo (por ejemplo, 5 días hábiles).
- Dónde pagar: la cuenta pactada en el contrato.
- El siguiente paso real: aviso al deudor solidario, requerimiento formal o demanda.
- Una invitación a hablar: acuerdo de pago o entrega voluntaria.
Modelo corto
Hola, [nombre]. A hoy el arriendo de [mes] del inmueble [dirección] por [valor] está pendiente; vencía el [fecha]. Te pedimos pagarlo a más tardar el [fecha] en la cuenta del contrato, o escribirnos si necesitas un acuerdo. Si ya pagaste, adjunta el soporte en tu portal. Gracias.
Reglas de la Ley 2300
- Lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m. y sábados de 8 a. m. a 3 p. m.; nunca domingos ni festivos.
- Máximo un contacto al día y solo por los canales que el inquilino autorizó.
- Nunca a familiares, referencias ni empleador. Al deudor solidario sí, porque también debe.
Lee la guía completa de la Ley 2300. APPQUILER envía estos avisos solo en horario permitido y guarda cada envío con su fecha y su lectura.
La app recuerda, avisa y registra. El inquilino paga directo a tu cuenta por Bre-B o transferencia y carga su soporte; tú solo confirmas.
Preguntas frecuentes
¿La carta de cobro es obligatoria antes de demandar?
No si el contrato renuncia a los requerimientos, pero conviene enviarla: muestra buena fe y sirve como prueba.
¿Puedo mandarla por WhatsApp?
Sí, si el inquilino autorizó ese canal en el contrato. Guarda la conversación o usa un sistema que registre envío y lectura.
¿Puedo cobrar intereses en la carta?
Solo si el contrato los pacta, y nunca por encima de la tasa de usura de cada mes. Sin pacto se aplica el 6 % anual del Código Civil.
Esta guía es informativa y no reemplaza la asesoría de un abogado para tu caso. ¿Encontraste un error? Escríbenos a hola@appquiler.com.